光山石油及早动手服务“三夏”支农保丰收

2014/10/10 13:51:29    中国石化新闻网

     日前,位于小麦生产区河南光山石油分公司针对2010年“三夏”到来之际,早谋划、早部署、早行动,提前落实保供增量措施,全力以赴备战“三夏”,服务农业生产。该公司一是及时与当地农机部门联系,建立农机客户用油档案和农机用油热线电话,开展送奖品走访客户,征求意见,沟通客户。突出实现“三定一接”——定收割机作业队、定车辆、定人员,全程接力;实现跟踪到队、服务到车、联系到人;二是把握“三夏”期间市场不同群体需求节奏,规范员工礼仪服务标准,开展为客户提供修车、居宿一系列优质服务,并广泛启动开展为加油客户免费洗车、送奖品等真情回馈活动。该公司筹措专项资金在加油站免费为农机手提供开水、绿豆水、茶叶水、急救药品、防暑降温物品等;并为农机手精心准备“爱心礼包”,向入境或过境收割机手赠送毛巾、肥皂、茶杯、服务跟踪卡,奉献石化爱心。三是实行惠农价格。“三夏”期间执行惠农价格,对农业用油给予0.06元/升的优惠。该公司通过延伸加油一线服务“三夏”举措,受到当地政府和媒体高度赞誉,进一步展现中石化企业良好形象。