2019年4月21日，五征农业装备客服部在晋州农机公司举办了用户培训会。
参加培训会人员为周边新、老用户50余人及五征农业装备、晋州农机公司工作人员。
会上，工作人员讲解了五征产品特点及使用注意事项，新、老用户观看了五征产品宣传视频，对五征2019年的新产品有了进一步了解。
五征农业装备技术人员讲解了如何保养、维修小麦收获机及拖拉机使用注意事项，并对用户实际操作中遇到的问题进行现场互动解答，现场气氛热烈，新、老用户纷纷表示通过培训会学到的不仅是书本上的理论知识，更是五征产品操作使用技巧，解答了产品使用中遇到的困惑。
会上发布了订机优惠政策，并对政策进行解读。新、老用户感受到了订机实惠，现场试乘试驾，选购五征产品。
通过客户培训，感受市场的脉搏，探知客户需求;把客户请进来，增加客户粘合度，谋长远发展;培训会将产品促销、政策发布、服务培训、客户交流有机融合，一个主题，多处收益。
用户满意是我们永远的宗旨，五征农业装备与广大经销商精诚合作，携手共进，为用户的满意而不懈努力。
五征农业装备客户培训活动在河南安阳、社旗等地举办，得到了经销商的大力支持，随机回访客户，表示很欢迎厂家这样系统的培训和面对面的沟通。截至目前培训老客户150多人次，现场定机16台。下一步培训即将转入省内，培训结束后服务管理部门将根据培训过程中发现的问题制定相应的改善措施，应用于后续的管理工作中。